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當(dāng)代富力“山海天物業(yè)新進(jìn)員工培訓(xùn)項(xiàng)目”順利開展
9月17日-24日,當(dāng)代富力人力資源公司與日照山海天物業(yè)管理有限責(zé)任公司合作的新進(jìn)員工培訓(xùn)項(xiàng)目順利開展,來自山海天物業(yè)服務(wù)中心的35名員工參加了為期4天的專業(yè)培訓(xùn)。
本次培訓(xùn)針對山海天物業(yè)客服、安保、保潔等崗位員工的工作標(biāo)準(zhǔn),緊緊圍繞物業(yè)管理中的溝通藝術(shù)、服務(wù)技能、商務(wù)禮儀三個課程內(nèi)容開展培訓(xùn),由當(dāng)代富力資深講師莊曉麗進(jìn)行授課,過程中采用情景模擬、頭腦風(fēng)暴、案例分析等形式,很好的調(diào)動了學(xué)員積極性,引導(dǎo)學(xué)員展開思考討論,使學(xué)員在收獲知識與技能的同時(shí),對于自己的工作細(xì)節(jié)有了更深的體會,為今后更好的開展工作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
山海天物業(yè)管理有限責(zé)任公司負(fù)責(zé)人表示,相信學(xué)員們會帶動各服務(wù)中心的服務(wù)質(zhì)量,為廣大業(yè)主提供更加優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)。
本次培訓(xùn)活動進(jìn)一步擴(kuò)大了當(dāng)代富力人力資源公司的知名度,推動了培訓(xùn)工作的開展。