加快連鎖經(jīng)營步伐 提升顧客服務(wù)質(zhì)量

天朗氣清，惠風(fēng)和暢。10月22日上午，嵐山新瑪特購物中心三樓盛裝開業(yè)。

為滿足嵐山區(qū)及周邊人民的消費需求，加快公司連鎖經(jīng)營發(fā)展的步伐，推動日百集團區(qū)域化發(fā)展，嵐山新瑪特購物中心在原有經(jīng)營規(guī)模的基礎(chǔ)上，經(jīng)過精心的布局和設(shè)計，隆重推出三樓購物區(qū)。三樓擴建和新增了辦公用品、兒童培訓(xùn)、兒童樂園、音樂酒吧、西餐廳、健身等11個品類的服務(wù)功能，使購物、休閑、餐飲、娛樂等功能更加完善，不僅為消費者提供質(zhì)量一流的商品，更為其提供愉悅的購物享受和貼心的人性化服務(wù)。

在嵐山新瑪特購物中心盛裝開業(yè)的同時，新瑪特購物廣場四樓的設(shè)計、裝修工作也在緊鑼密鼓的進行中。據(jù)了解，新瑪特購物廣場根據(jù)經(jīng)營需要對部分品類進行重新設(shè)計和布局，以更好地滿足顧客的購物需求。新瑪特購物廣場努力為顧客營造高雅、精致、時尚的消費環(huán)境，以“新概念，新生活，新瑪特”為理念，通過對商品、服務(wù)、環(huán)境的精心設(shè)計和完美追求，人性化的購物空間及布局分割，舒適完善的服務(wù)設(shè)施，盡情滿足顧客愉悅的購物感受，提升人們的生活品質(zhì)。

嵐山新瑪特購物中心三樓的盛裝開業(yè)和新瑪特購物廣場四樓的開業(yè)籌備，是日百集團服務(wù)消費者的重大舉措，是商業(yè)公司落實集團年會精神的重要措施，這項舉措的落實，有力的壯大了企業(yè)的經(jīng)營規(guī)模，增加了企業(yè)的市場競爭力，促進了日百集團的區(qū)域化發(fā)展。

在當(dāng)今零售業(yè)低毛利的競爭中，中小型超市難以維持，而大型連鎖企業(yè)也需要不斷擴大規(guī)模、整合資源，以形成規(guī)模效益來降低成本。近年來，日百集團不斷把握機遇，穩(wěn)健擴張，推動企業(yè)大型連鎖化經(jīng)營的發(fā)展步伐；不斷拓展市場，整合資源，加快企業(yè)由區(qū)域型經(jīng)營向跨區(qū)域型經(jīng)營轉(zhuǎn)變；不斷創(chuàng)新服務(wù)，創(chuàng)新管理，促進企業(yè)經(jīng)濟從有形資源型向品牌資源型的轉(zhuǎn)變。

如今，日百在消費者心中已經(jīng)形成一個品牌、一種情結(jié)。“致力于滿足顧客愉悅的購物感受，提升人們的生活品質(zhì)”是日百人堅持不懈的使命，為顧客提供更加優(yōu)質(zhì)的商品和更加愉悅的服務(wù)是永葆日百集團發(fā)展的不竭動力。在未來的發(fā)展道路中，日百人會恪守“誠信日百，不滿意就退貨”的服務(wù)承諾，引領(lǐng)消費潮流，提高人們的生活品質(zhì)，讓顧客的生活更加幸福、美好。