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——日百商業(yè)公司領(lǐng)導(dǎo)班子召開(kāi)上半年工作總結(jié)交流會(huì)
齊延麗對(duì)上半年銷(xiāo)售完成計(jì)劃的105.7%、毛利完成計(jì)劃的106.81%、費(fèi)用預(yù)算占比86.63%等關(guān)鍵指標(biāo)的完成情況表示滿意。并簡(jiǎn)要回顧了上半年的主要工作：一是深化企業(yè)內(nèi)部改革，打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)。通過(guò)優(yōu)化組織機(jī)構(gòu)和崗位設(shè)置、制定實(shí)施中層及員工輪崗計(jì)劃、推進(jìn)獎(jiǎng)金制度改革等措施，優(yōu)化了中層及員工隊(duì)伍，提升了競(jìng)爭(zhēng)力。二是加強(qiáng)采購(gòu)管理，優(yōu)化商品結(jié)構(gòu)，提高經(jīng)濟(jì)效益。通過(guò)品牌、類(lèi)別的升級(jí)與調(diào)整、優(yōu)化供應(yīng)鏈環(huán)節(jié)、向渠道要效益。突出了效益至上的原則，提高了商品競(jìng)爭(zhēng)力和毛利空間。三是加強(qiáng)營(yíng)銷(xiāo)管理，通過(guò)全面改善購(gòu)物環(huán)境、創(chuàng)新服務(wù)模式、提高服務(wù)質(zhì)量、關(guān)注米效和商品貨架配置陳列以及品牌代理、生鮮自營(yíng)等措施，提升了門(mén)店競(jìng)爭(zhēng)能力和盈利能力。四是創(chuàng)新促銷(xiāo)方式，提升促銷(xiāo)效果。通過(guò)擴(kuò)大商品促銷(xiāo)力度、推出節(jié)假日特色促銷(xiāo)、專題促銷(xiāo)、廠商周等新穎的統(tǒng)一活動(dòng)，讓顧客體驗(yàn)新的促銷(xiāo)方式，拉近了與顧客的距離，提高了顧客的興趣，有效地帶動(dòng)了門(mén)店的銷(xiāo)售。五是嚴(yán)格預(yù)算審核、審批制度，確保預(yù)算管控有效。六是完善各項(xiàng)制度流程，實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化管理。通過(guò)完善老制度、制定新流程，發(fā)揮制度、流程、標(biāo)準(zhǔn)在企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的重要作用。
會(huì)上，齊延麗對(duì)商業(yè)公司下半年的工作做了部署。
一是繼續(xù)推進(jìn)科學(xué)管理，理順營(yíng)銷(xiāo)架構(gòu)。首先是理順營(yíng)銷(xiāo)架構(gòu)，使之更加符合企業(yè)實(shí)際，探索購(gòu)物中心式的管理模式，建立購(gòu)物中心基礎(chǔ)架構(gòu)。其次是專業(yè)化運(yùn)作超市、百貨兩種業(yè)態(tài)，做好超市、百貨分離后的基礎(chǔ)性工作，向?qū)I(yè)化經(jīng)營(yíng)邁進(jìn)。
二是加快周邊及市區(qū)考察選址進(jìn)度，擴(kuò)大企業(yè)規(guī)模，提高市場(chǎng)占有份額?？焖佟⑶笞?，加快社區(qū)店開(kāi)店及區(qū)域市場(chǎng)選址步伐。下半年開(kāi)設(shè)儲(chǔ)備1-2家大店，5-10個(gè)社區(qū)店。
三是提高門(mén)店盈利能力，向終端要效益。加快嵐山新瑪特三樓布局調(diào)整與效益提升和新瑪特購(gòu)物廣場(chǎng)四樓開(kāi)業(yè)前期規(guī)劃建設(shè)，確保如期開(kāi)業(yè)。加快萬(wàn)德福嵐山店布局調(diào)整速度，完成業(yè)態(tài)分離。加快嵐山新瑪特、萬(wàn)德福莒縣店品牌形象更新，使之更加適合門(mén)店業(yè)態(tài)定位；鞏固老店銷(xiāo)售，特別是日照店和新瑪特購(gòu)物廣場(chǎng)，更要擴(kuò)大市場(chǎng)占有份額。
四是創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)模式，向管理要效益。首先是進(jìn)一步探索生鮮運(yùn)營(yíng)模式，擴(kuò)大自營(yíng)比重，提升毛利空間。其次是擴(kuò)大規(guī)模，做好農(nóng)超對(duì)接工作，注意科學(xué)管理、控制成本，對(duì)已開(kāi)發(fā)的自有品牌、大單采購(gòu)商品在陳列、促銷(xiāo)等方面要予以支持。再次是日百e購(gòu)要在品種上要做好市場(chǎng)細(xì)分、開(kāi)拓市場(chǎng)，提高銷(xiāo)售。物流中心要做好三方物流業(yè)務(wù)，在上半年與三家物流達(dá)成意向基礎(chǔ)上，爭(zhēng)取下半年顯效。
五是提升營(yíng)銷(xiāo)技能，推廣精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)。品牌陳列、組合要有所創(chuàng)新，要符合當(dāng)?shù)叵M(fèi)特點(diǎn)；致力營(yíng)造誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)、價(jià)格放心、商品安全的購(gòu)物環(huán)境；注重導(dǎo)購(gòu)能力的提升，讓顧客體驗(yàn)多樣的消費(fèi)感受；加強(qiáng)員工培訓(xùn)，完善門(mén)店收銀、防損、客服員、理貨員等崗位標(biāo)準(zhǔn)化工作，在服務(wù)上要有所創(chuàng)新；以特色商品促銷(xiāo)贏得顧客，通過(guò)會(huì)員升級(jí)、積分折扣、積分獎(jiǎng)勵(lì)、專家講座等方面給予尊貴會(huì)員以超值的服務(wù)，體現(xiàn)忠誠(chéng)會(huì)員的高附加值。
六是加快信息技術(shù)更新步伐，向信息管理要效益。首先是做好軟件更新工作，確保8月1日軟件的順利切換。其次是業(yè)務(wù)流程、管理流程要進(jìn)一步細(xì)化完善，注重流程節(jié)點(diǎn)的銜接，把優(yōu)化流程與提高工作效率、經(jīng)濟(jì)效益相結(jié)合。
七是強(qiáng)化預(yù)算控制，細(xì)化預(yù)算管理。要繼續(xù)堅(jiān)持從緊從嚴(yán)的原則。從“開(kāi)源”“節(jié)流”兩個(gè)方面細(xì)化考核管理，以開(kāi)拓創(chuàng)新為主線，節(jié)約為輔線，重點(diǎn)項(xiàng)目重點(diǎn)把關(guān)、降低運(yùn)營(yíng)成本。
八是抓人力資源和企業(yè)文化建設(shè)，努力打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)。發(fā)揮黨委的作用，增強(qiáng)干部員工的合力。公司黨委要根據(jù)新形勢(shì)不斷提出新思路、推出新舉措，與時(shí)俱進(jìn)；用優(yōu)秀的企業(yè)文化凝聚人心，提高企業(yè)管理效率和員工隊(duì)伍的向心力。調(diào)動(dòng)員工的工作積極性、主動(dòng)性與創(chuàng)造性，培養(yǎng)健康向上、積極進(jìn)取的精神風(fēng)貌和獨(dú)特的企業(yè)文化，激發(fā)員工的工作熱情、敬業(yè)精神，著力提高員工隊(duì)伍的整體素質(zhì)。
九是抓好消防安全管理，確保安全無(wú)事故。認(rèn)真落實(shí)“安全第一、預(yù)防為主”的工作方針，重點(diǎn)抓制度建設(shè)與落實(shí)。嚴(yán)格執(zhí)行日常巡檢制度、聯(lián)檢制度、夜間清場(chǎng)復(fù)查制度、員工消防知識(shí)抽查制度等，建立健全各類(lèi)突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案；對(duì)設(shè)施設(shè)備做到勤檢查，早保養(yǎng)，早維修，確保營(yíng)運(yùn)安全，為顧客和員工提供安全的經(jīng)營(yíng)環(huán)境和工作場(chǎng)所。
齊延麗強(qiáng)調(diào)，商業(yè)公司下半年要繼續(xù)深入貫徹公司年會(huì)和靳總重要講話精神，堅(jiān)持效益至上的原則，注重經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益的同步提高，確保各項(xiàng)業(yè)績(jī)指標(biāo)的達(dá)成。以“拓展、創(chuàng)新、提升”為主線，全面開(kāi)創(chuàng)各項(xiàng)工作的新局面。
□ 商業(yè)公司辦公室 邢景山